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电子商务客服专员
面议 嘉陵道街道 经验不限 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
天津习杲惠旭科技发展有限公司 最近更新 2809人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1. 负责收集客户信息,了解并分析客户的相关需求,规划客户服务方案。 2. 负责公司相关产品的维护以及升级与更新。 3. 解答客户在产品使用中出现的问题并与相关部门协调解决,增强潜在客户的购买意愿,达成交易。 4. 建立并管理客户的跟踪记录的反馈及售后服务信息管理系统。 晋升渠道:本职务属于客户服务岗位,发展方向为网店管理;有能力者可以晋升为客服主管,或转至其他适合的运营岗位。 专业培训:培训进修,公司不定期举行培训,来提高自身的素质和业务水平,为以后的职业发展和职位晋升打下坚实基础。
联系方式
注:联系我时,请说是在南开人才网上看到的。
工作地点
地址:天津南开区嘉陵道街道
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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